尊敬的客戶：

中秋、國慶節將至，人員流動性和聚集性增加，為避免人員聚集導致的傳染風險，請您盡量減少外出，建議并提倡線上辦理用水業務。

中秋節日期間（9月10-12日），水務集團自來水公司各供水服務大廳正常營業，每日嚴格完成營業廳內消殺工作，落實疫情防控措施，全力維護和諧健康的節日氛圍，保障人民群眾身體健康，現對節日期間供水服務有關事項提醒如下：

如需到供水服務大廳現場辦理，請您配合工作人員做好以下防護措施：

1.請您確認蘇康碼、行程碼為“綠色”、體溫正常。進入營業廳前請掃場所碼，出示健康碼、行程碼，并配合工作人員測量體溫；

2.在營業廳內請全程規范佩戴口罩；

3.現場人員之間須保持1米以上距離，不扎堆、不聚集，做好個人防護；

4.業務完成后,請不要在營業廳逗留，即辦即離。

我們建議并提倡您線上辦理用水業務，可通過“掌上營業廳”進行線上提交完成“不見面”辦理。

1、線上繳費、方便快捷

01.掌上營業廳

02.線上第三方支付平臺

支付寶、微信、翼支付

03.銀行代扣

單位戶代扣可委托：中國工商銀行、中國建設銀行、農村商業銀行代扣代繳。

個人戶代扣可委托：中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國銀行、浦發銀行、農村商業銀行代扣代繳。

2、足不出戶，網上辦事

非緊急不至現場，減少現場辦理頻次。您可以足不出戶，通過自來水公司“掌上營業廳”在線渠道辦理個人、企事業單位開戶、過戶等各類涉水業務。

如有用水問題及業務咨詢，請您撥打24小時水務服務熱線“968008”進行咨詢，水務集團自來水公司將竭誠為您服務。

溧水水務集團自來水公司全體員工將堅守崗位，切實保障假日期間居民用水。感謝您對我們工作的理解和支持，給您帶來不便敬請諒解！

祝您身體健康，萬事如意！