當前，溧水水務集團自來水公司堅決貫徹落實省市區關于疫情防控最新部署要求，主動扛起民生保供的責任，一手抓疫情防控和生產安全，一手抓保供運營和生產，全力以赴保障城市供水安全穩定，全力配合我區打好疫情防控阻擊戰。

嚴格落實防疫措施

3月疫情發生以來，堅決貫徹落實上級關于疫情防控的最新工作部署，成立疫情防控專班，積極組織開展防疫措施落實情況自查自糾，做好每日消殺防疫、登記排查，嚴格辦公場所、項目建設工地出入管理，對水廠等運營場所實施封閉管理，確保疫情防控“不留死角”。

確保供排水安全運營

疫情防控期間，運營一線工作人員堅守崗位，持續加大日常巡檢力度，消除安全隱患，保障設備設施平穩有序運行；廠區每日由專人定時進行消殺，確保消殺“無死角”、工作環境安全；各崗位值班人員之間做到相互配合、相互監督，保障疫情期間平穩供排水，助力疫情阻擊戰取得最終勝利。

“13530”搶修及時高效

供水保障應急搶險隊24小時待命，時刻做好戰斗準備，持續加強管網巡查力度，確保在特殊時期發生管網供水異常事件時能夠及時發現、及時處置，保障安全用水需求。搶修隊員全面落實“13530”搶修標準，疫情期間，在做好個人防護基礎上，接連完成水保路、中山西路、中興路、大西門橋、廟頭中心村等15處爆管搶修工作，確保居民用戶正常用水。

水質檢測加密加強

水質檢測中心進一步加強原水、出廠水和管網水的水質檢測力度，從源頭水到龍頭水的全程加密監控，保障24小時不間斷優質供水，做到讓廣大市民在疫情防控期間對飲水安全放心、安心、舒心。

線上服務更便捷

“您好，溧水水務熱線“968008”為您服務！”防疫期間，“968008”24小時溧水水務熱線工作“熱”度絲毫不減，面對用戶的緊急情況，她們熱情接待、精準受理、耐心解答。自3月10日以來，累計響應用戶需求512次。對于要求上門服務的來電做到高度重視，做好用戶信息確認，并提醒上門服務人員務必做好個人防護。同時，建議并提倡群眾和企業線上辦理水務業務，引導用戶關注“溧水水務集團”微信公眾號、“掌上營業廳”，通過線上提交資料完成“不見面”用水業務辦理。

溧水水務集團自來水公司全體職工用初心守候、用使命擔當，以“美溧水韻 潤萬家紅”真情服務為我區供水安全保駕護航，以實際行動為抗擊疫情貢獻水務力量。